Summary of Retail

Rangkuman Retail

Nama              : Mutia Sabrina Mardias

Kelas               : D. III. MLM 2014

NIM                : 2234.14.040

Dosen              : Didiet Hidayat

Summary/Rangkuman

Dengan ini saya merangkum hasil dari presentasi saya yaitu “Retail in Logistic”.

Perdagangan Eceran (Retailing) termasuk semua aktivitas dalam menjual barang atau jasa langsung ke konsumen akhir untuk kebutuhan pribadi dan non-bisnis.
Pengecer (retailer) atau toko eceran (retail store) adalah semua badan usaha yang volume penjualannya terutama datang dari penjualan eceran.

Ada 3 macam dalam retailing:

1.       Pengecer Toko (retailing store)

2.       Pengecer Non Toko (reteiling non store)

3.       Organisasi Pengeceran (retailing organization) 

Berikut ini adalah katagori dari Retail Toko (Reteiling Store):

1.       Toko Khusus (Specialty Store)

2.       Toko kelontong (Convenience Store)

3.       Pasar Swalayan (Swalayan Store)

4.       Toko Serba Ada (Department Store).

5.       Toko Super (superstore)

6.       Toko diskon (Discount Store)

7.       Toko potongan harga (Off Price Store)

8.       Ruang Pameran (Catalog Show Room)

Terdapat tingkatan layanan dalam retail, yaitu:

1.      Swalayan (self service)

2.      Memilih sendiri (self selection)

3.      Layanan terbatas (limited service)

4.      Layanan penuh (full service)

Berikut ini adalah katagori dari Retail Non-Toko (Reteiling Non-Store):

1.      Penjualan langsung (Direct Selling).

Disebut juga penjualan multilevel dan pemasaran jaringan, dengan ratusan perusahaan menjual dari pintu ke pintu atau kegiatan penjualan di rumah.
    Contoh: Amway yang memberi kompensasi persentase penjualan

2.      Pemasaran Langsung  (Direct Marketing)
Yakni pemasaran surat langsung (pemasaran jarak jauh/telemarketing, pemasaran televisi respon langsung dan belanja elektronik) dan katalog .
    Contoh: Amazon.com sebagai situs penjualan  online yang sukses

3.      Mesin Otomatis (Automatic vending )
Menawarkan berbagai barang, seperti minuman ringan, kopi, permen, surat kabar,
majalah, dan lain-lain di berbagai tempat.
Contoh: Di Jepang, negara dengan mesin otomatis terbanyak, Coca Cola memiliki lebih dari 1 juta mesin  

4.      Layanan Pembelian  (Buying service)
Yakni pengecer tanpa toko yang melayani klien tertentu (biasanya karyawan organisasi besar) yang ingin membeli dari sejumlah pengecer yang setuju memberi diskon sebagai imbalan keanggotaan

Terdapat Marketing Mix Retailing, yaitu:

1.      Keputusan Produk

•       keunggulan suatu produk agar dapat diterima dan bertahan dipasar ditentukan oleh ciri khas atau        keunikan produk tersebut dibandingkan dengan produk yang lain yang ada dipasar

•       Kesesuaian dengan kebutuhan lokal

•       Ketersediaan dengan produsen

2.      Keputusan Tempat

•       lokasi penjual sangat berpengaruh terhadap jumlah konsumen yang dapat digarapnya

•       Pusat Komunitas

•       Pusat Pembelanjaan daerah

3.      Keputusan Harga

•       Kesesuaian dengan daya beli lokal

•       Harus dibandingkan dengan pesaing lain

4.      Keputusan Pemasaran/ Promosi

•       Tujuan promosi adalah memperoleh perhatian, mendidik, mengingatkan, dan meyakinkan.

•       Mensurvei masyarakat lokal

•       Menyelidiki atau meneliti pesaing

•       Menggunakan teknologi

•       Menjual pengalaman, bukan hanya barang

•       Membuat perbedaan antara pesaing

Dengan demikian rangkuman yang dapat saya buat, kurang lebihnya mohon maaf dan semoga bermanfaat.